MAŁGORZATA MRUG

BIO

Absolwentka Wydziału Nauk Społecznych na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Podyplomowo wykształcona w zakresie psychologii zarządzania, mediacji i negocjacji oraz zarządzania wartością klienta. Ukończyła Akademię Trenera na WSB w Poznaniu.

Od 24 lat aktywna zawodowo. 13 lat na stanowiskach menedżerskich. Swoje doświadczenie czerpie z bardzo różnych branż i kultur organizacyjnych, począwszy od jednej z największych korporacji spożywczych, po prywatną firmę telekomunikacyjną sektora MŚP. W badaniu kompetencji menedżerskich otrzymała wynik o 26% wyższy od średniej.

Od 14 lat trener biznesu. Specjalizuje się w zagadnieniach praktyki menedżerskiej, zarządzania ludźmi, psychologicznych aspektów relacji interpersonalnych i efektywności osobistej oraz negocjacji. Przeprowadziła ponad 9400 godzin warsztatów.

Jednocześnie realizuje działania doradcze, które mają na celu zdefiniowanie bieżącej sytuacji w organizacji a następnie doprowadzenie do pożądanej zmiany. Jest praktykiem w obszarach związanych z doradztwem menedżerskim, HR, sytuacyjnym, w zakresie organizacji szkoleń i doradztwem rozwojowym z wykorzystaniem Profili Indywidualnych PCM, Insights Discovery lub Extended DISC. Równolegle ze szkoleniami i usługami doradczymi, prowadzi procesy coachingowe w ramach coachingu menedżerskiego (executive coaching), coachingu narzędziowego (coaching on-the-job), coachingu rozwojowego (life coaching) i coachingu zespołowego (team coaching). Przeprowadziła ponad 1000 godzin coachingu. Wspiera grupy w identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów metodą facylitacji.

Współpracuje m.in. z:

Aquanet, Avans Centrum-Zachód, Avans International, Bank Gospodarstwa Krajowego, , Bemo Motors, BODiE, Bonduelle, BZ WBK, BZ WBK Leasing, Centrum Informacji Miejskiej w Poznaniu, Centrum Kultury i Sztuki w Koninie, Clar System, Coccodrillo,  Dom-Eko, Fabryka Formy, Fordata, Fundacja Edukacji Prawnej, Getinge, Good Food, Grupa Muszkieterowie (Intermarche, Bricomarche), Grupa Primesoft (Neptis, Primesoft, Creandi), Hotel Kosmowski, Hotel Puro, Huta Szkła Tur, ICOM Poland, Japan Tabacco International, Jarmex, Jeronimo Martins Polska (Biedronki), KGHM Polska Miedź, KSC Cukrownia Malbork, Kuhn, Makro Cash & Carry, Malta Ski, MAN SSC, Okręgowa Izba Radców Prawnych w Poznaniu, Primavika, Pepco,  Regionalne Centrum Krwiodastwa i Krwiolecznictwa w Warszawie, Santander, Schneider Electric, Sense Consulting, Solar, Solaris Coach&Bus, Wyższa Psychologii Społecznej, Tabor, Tappol, TEB Akademia,  UAM, Van der Wal, Velux, Volkswagen,  Whirpool, Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, Zakład Mechaniczny Progress, ZAP Kooperacja, ZAP Metal, Żabka Polska, Zeelandia.

Certyfikaty i szkolenia:

• Członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu i Polskiego Towarzystwa Analizy Transakcyjnej.
• Certyfikowany coach ICC
• Akredytowany konsultant Process Communication Model®, Insights Discovery, Insights Navigator, Discovery Full Circle, Extended DISC oraz TTI Success Insights.
• Trener zarządzania projektami w metodyce TenStep™
• Wykładowca Uniwersytetu im. A. Mickiewicza, Uniwersytetu Łódzkiego i Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu
• Konsultant Programowy na kierunku studiów podyplomowych „Negocjacje i mediacje” w WSB