Audyt dostępności
Sprawdź, czy Twoja przestrzeń, usługi i produkty są dostępne dla osób ze szczególnymi potrzebami
Dostępność to cecha, dzięki której z produktów, usług i przestrzeni może korzystać w równym stopniu jak największa liczba osób.
Osoba niewidoma może wypożyczyć książkę albo uzyskać dostęp do papierowych dokumentów, ale nie ma możliwości samodzielnego zapoznania się z ich treścią. Tak samo osoba niesłysząca lub słabosłysząca może włączyć telewizor, jak każdy inny człowiek, ale uzyskanie informacji będzie dla niej znacznie utrudnione lub nawet niemożliwe.
Wszystkie wymogi dotyczące uwzględniania potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami w przestrzeni, usługach i produktach określają Standardy Dostępności Budynków oraz standard WCAG 2.1. To nasza mapa drogowa.
Zjedź niżej i dowiedz się więcej
Audyt dostępności
Trzy obszary audytu dostępności
Dostępność może dotyczyć różnych obszarów funkcjonowania organizacji. Dlatego sprawdzamy ją kompleksowo, w trzech obszarach: architektonicznym, cyfrowym oraz informacyjno-komunikacyjnym.
Każdy audyt możemy zrealizować osobno, w zależności od potrzeb Twojej organizacji. Możemy też połączyć kilka obszarów, aby uzyskać pełniejszy obraz dostępności i wskazać najważniejsze działania do wdrożenia.
Audyt dostępności architektonicznej
Sprawdzamy, czy przestrzeń jest dostępna i wygodna dla osób o różnych potrzebach.
Analizujemy budynki i ich otoczenie, szukając barier, które mogą utrudniać samodzielne i bezpieczne korzystanie z przestrzeni.
Co sprawdzimy?
- dostęp do budynku i jego otoczenie,
- wejścia, ciągi komunikacyjne i poruszanie się po budynku,
- dostępność pomieszczeń i wyposażenia,
- oznaczenia i informacje znajdujące się w przestrzeni,
- rozwiązania dla osób z różnymi potrzebami.
Co otrzymasz?
Raport zidentyfikowanych barier wraz z rekomendacjami zmian, które pomogą zwiększyć dostępność Twojej przestrzeni.
Sprawdzamy, czy Twoja strona internetowa, aplikacja lub inne rozwiązania cyfrowe są dostępne dla różnych użytkowników.
Analizujemy rozwiązania cyfrowe pod kątem ich dostępności oraz zgodności z wymaganiami WCAG 2.1.
Co sprawdzimy?
- dostępność strony internetowej lub aplikacji,
- sposób prezentowania treści i informacji,
- nawigację i obsługę serwisu,
- dostępność dokumentów i materiałów cyfrowych,
- elementy, które mogą stanowić bariery dla użytkowników.
Co otrzymasz?
Raport z wynikami audytu, wskazaniem barier oraz konkretnymi rekomendacjami zmian, które możesz wdrożyć, aby poprawić dostępność cyfrową.
Sprawdzamy, czy informacje i sposób komunikowania się z odbiorcami są dostępne dla osób o różnych potrzebach.
Analizujemy materiały, kanały komunikacji oraz sposoby przekazywania informacji, aby sprawdzić, czy odbiorcy mogą z nich samodzielnie i swobodnie korzystać.
Co sprawdzimy?
- sposób przekazywania informacji,
- materiały informacyjne i komunikacyjne,
- oznaczenia i komunikaty,
- dostępność stosowanych kanałów komunikacji,
- rozwiązania wspierające osoby ze szczególnymi potrzebami.
Co otrzymasz?
Raport zidentyfikowanych barier oraz rekomendacje, które pomogą dostosować sposób komunikacji i przekazywania informacji do potrzeb różnych odbiorców.
Oni już nam zaufali
Jak będziemy pracować?
Audyt dostępności to ekspercka usługa, którą realizujemy metodycznie. Łączymy wiedzę ekspercką, UX, sprawdzone narzędzia oraz doświadczenia osób ze szczególnymi potrzebami, aby wskazać co wymaga zmiany i jak zwiększyć dostępność Twojej przestrzeni, usług i produktów.
Rozpoznanie potrzeb
Na początku określamy zakres audytu. Ustalamy, które obiekty, podstrony internetowe, dokumenty, produkty lub usługi będą przedmiotem analizy.
Analiza ekspercka
Analizujemy badany obszar z wykorzystaniem wiedzy eksperckiej i sprawdzonych narzędzi. Identyfikujemy kluczowe bariery architektoniczne, cyfrowe oraz informacyjno-komunikacyjne.
Audyt z udziałem użytkowników
Do audytu angażujemy osoby ze szczególnymi potrzebami, m.in. osoby poruszające się na wózku, osoby słabowidzące i niewidome, słabosłyszące i głuche oraz osoby z niepełnosprawnością intelektualną. Dzięki temu sprawdzamy dostępność również z perspektywy rzeczywistych doświadczeń użytkowników.
Raport i rekomendacje
Przygotowujemy raport poaudytowy zawierający opis badanych obszarów, wykaz zidentyfikowanych barier, wyniki badań z użytkownikami, dokumentację fotograficzną oraz rekomendacje sposobów likwidacji barier i zwiększenia dostępności.
Kiedy warto przeprowadzić audyt dostępności?
Audyt dostępności możesz przeprowadzić zarówno na etapie projektowania, jak i dla już istniejących rozwiązań. Dzięki temu możesz uwzględnić dostępność od początku lub sprawdzić, jakie bariery wymagają usunięcia.
Zacznij z nami zwiększanie dostępności Twojej organizacji. Wesprzemy Cię zarówno na etapie rozpoznawania barier, jak i podczas ich usuwania i wdrażania dostępnych rozwiązań.
Na etapie projektowania
Sprawdzamy planowane rozwiązania dotyczące obiektów, przestrzeni, produktów lub usług i wskazujemy, co warto uwzględnić już na etapie projektu, aby ograniczyć ryzyko powstawania barier.
Dla istniejących rozwiązań
Analizujemy obiekty, przestrzenie, produkty lub usługi, aby określić ich faktyczny poziom dostępności i wskazać bariery, które warto usunąć przed modernizacją lub w ramach dalszego procesu zwiększania dostępności.
Pozostałe tematy z zakresu dostępności,
o które pytają nasi Klienci
Uczymy, jak projektować dostępne produkty, usługi i procesy. Pokazujemy, jak stosować zasady projektowania uniwersalnego i przygotować organizację do wymagań EAA.
Przygotuj osobę odpowiedzialną za dostępność w Twojej organizacji. Kurs rozwija praktyczne kompetencje potrzebne do planowania, koordynowania i wdrażania działań na rzecz dostępności.
Nie kończymy na audycie. Pomagamy zaplanować i wdrożyć konkretne zmiany, które zwiększają dostępność organizacji, produktów, usług i procesów.
Przygotuj swoją organizację do wymagań Dyrektywy EAA i sprawdź możliwości sfinansowania niezbędnych zmian. Wspieramy w przygotowaniu i realizacji projektu.
Wypełnij formularz i porozmawiajmy
Nasze rozwiązania kierujemy głównie do firm i instytucji, które zatrudniają minimum
10 osób, zarówno z sektora MŚP, dużych organizacji, jak i instytucji publicznych. Poza
akcjami specjalnymi, do nich głównie kierujemy nasze działania.
Marta Stężycka
Zadzwoń: +48 533 518 552
Znajdź odpowiedź na najczęściej zadawane pytania.
Czym jest audyt dostępności?
Audyt dostępności to analiza przestrzeni, produktów, usług lub rozwiązań cyfrowych pod kątem barier, które mogą utrudniać korzystanie z nich osobom ze szczególnymi potrzebami. Audyt pozwala określić poziom dostępności, zidentyfikować bariery i wskazać konkretne rekomendacje zmian.
Jakie rodzaje audytu dostępności można przeprowadzić?
Wyróżniamy trzy główne obszary audytu: audyt dostępności architektonicznej, audyt dostępności cyfrowej oraz audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej. W zależności od potrzeb organizacji audyt może obejmować jeden obszar lub kilka z nich.
Co obejmuje audyt dostępności architektonicznej?
Audyt dostępności architektonicznej pozwala sprawdzić, czy budynek, jego otoczenie i poszczególne przestrzenie są dostępne dla osób o różnych potrzebach. Analizujemy m.in. wejścia, ciągi komunikacyjne, pomieszczenia, wyposażenie oraz oznaczenia i informacje znajdujące się w przestrzeni.
Na czym polega audyt dostępności cyfrowej?
Audyt dostępności cyfrowej polega na sprawdzeniu stron internetowych, aplikacji, dokumentów i innych rozwiązań cyfrowych pod kątem barier utrudniających korzystanie z nich. Analiza uwzględnia m.in. zasady dostępności cyfrowej i wymagania WCAG 2.1.
Czym jest audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej?
To analiza sposobu przekazywania informacji i komunikowania się z odbiorcami. Sprawdzamy m.in. materiały informacyjne, oznaczenia, komunikaty oraz stosowane kanały komunikacji, aby zidentyfikować bariery dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Czy audyt dostępności obejmuje sprawdzenie zgodności z WCAG?
W przypadku audytu dostępności cyfrowej analizujemy rozwiązania cyfrowe pod kątem zasad i wymagań WCAG 2.1. Zakres analizy dobieramy do badanego rozwiązania i potrzeb organizacji.
Kiedy warto przeprowadzić audyt dostępności?
Audyt warto przeprowadzić zarówno na etapie projektowania, jak i w przypadku istniejących obiektów, przestrzeni, produktów lub usług. Wczesna analiza pozwala uwzględnić dostępność już podczas projektowania, a audyt istniejących rozwiązań pomaga określić faktyczny poziom dostępności i zaplanować potrzebne zmiany.
Kto przeprowadza audyt dostępności?
Audyt prowadzą eksperci posiadający wiedzę i doświadczenie w obszarze dostępności. W proces angażujemy również osoby ze szczególnymi potrzebami, m.in. osoby poruszające się na wózku, osoby słabowidzące i niewidome, słabosłyszące i głuche oraz osoby z niepełnosprawnością intelektualną. Dzięki temu dostępność jest oceniana także z perspektywy rzeczywistych doświadczeń użytkowników.
Co otrzymam po audycie dostępności?
Efektem audytu jest raport poaudytowy zawierający opis badanych obszarów, wykaz zidentyfikowanych barier, wyniki badań z użytkownikami, dokumentację fotograficzną oraz rekomendacje sposobów likwidacji barier i zwiększenia dostępności.
Czy po audycie można otrzymać pomoc we wdrażaniu zmian?
Tak. Audyt może być początkiem dalszej współpracy. Na podstawie wyników audytu pomagamy zaplanować i wdrożyć konkretne zmiany zwiększające dostępność organizacji, produktów, usług i procesów. Możemy również wesprzeć organizację poprzez szkolenia z dostępności oraz przygotowanie osób odpowiedzialnych za ten obszar.
Chcesz sprawdzić dostępność swojej organizacji? Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o zakresie audytu.