Cyfryzacja i digitalizacja łańcuchów dostaw

Cyfryzacja łańcuchów dostaw to zjawisko, o którym nie da się nie słyszeć. Firmy tworzące ogniwa łańcuchów coraz powszechniej i z większym przekonaniem stosują rozwiązania z zakresu digitalizacji, by usprawnić przepływ towarów i towarzyszących im informacji. 

Jakie komunikaty elektroniczne mają największy potencjał usprawnienia działań logistycznych?

Aby zrozumieć pojęcie komunikatów elektronicznych  pomaga jeden z popularniejszych takich systemów czyli EDI. EDI (z ang. Electronic Data Interchange) to ustandaryzowana i uschemtyzowana forma komunikatu, który przychodzi pomiędzy systemami komputerowymi w łańcuchu dostaw bez ingerencji człowieka. Alternatywną dla tego systemu jest interfejs API oraz WEB EDI.

Większość dokumentów biznesowych pojawiających się w łańcuchu dostaw ma swoje odzwierciedlenie w wersji elektronicznej. Do takich dokumentów należą pisma finansowe, handlowe i transportowe.

My w GS1 od 2 lat specjalizujemy się w modelu Paperless, który jest szeregiem komunikatów elektronicznych (ok.9), zastępujących papierowe dokumenty. Dzięki temu modelowi cały obieg dokumentów może zostać zastąpiony elektronicznymi odpowiednikami.

Czy… a właściwie o ile dokument elektroniczny jest lepszy od tego papierowego?

Jedną z największych zalet dokumentów elektronicznych jest ich dostępność na każdym kroku dostawy.  Można wrócić do dokumentu w wybranym momencie, wszystkie informacje są osiągalne dla każdego, kto uczestniczy w danym łańcuchu dostawy. Pozwala on również przyspieszyć cały proces podpisów np. na etapie potwierdzenia otrzymania dostawy.

Za pomocą digitalizacji w procesie dostaw eliminujemy błędy ludzkie, które są najczęściej napotykaną przeszkodą w trakcie realizacji dostaw.

Kolejną zaletą jest zmniejszenie kosztów związanych z archiwizacją dokumentów i ich zarządzaniem. Niewątpliwie także za pomocą modelu Paperless zwiększamy konkurencyjność naszej firmy, ponieważ usługi w pełni zdigitalizowane są atrakcyjniejsze dla kontrahentów.

Czy są prowadzone jakieś projekty pilotażowe w tym zakresie?

Jest wiele takich projektów i jako GS1 jesteśmy ambasadorem jednego z nich, który jest jednym z głównych odbywających się na terenie naszego kraju. Wiele z nich dzieje się we współpracy z sieciami handlowymi, a za przykład takiego współdziałania mogę podać naszego kontrahenta czyli firmę Jeronimo Martins Polska S.A (właściciel sieci sklepów Biedronka). 

Z tą firmą przeprowadziliśmy pierwszy projekt pilotażowy przy wdrożeniu części komunikatów z modelu Paperless. Współpracujemy z nimi od 2 lat i dzięki naszej współpracy, firma ta zauważyła korzyści płynące z digitalizacji w łańcuchu dostaw oraz szerzy tę ideę w dalszej pracy ze swoimi dostawcami.

Jakie są najważniejsze korzyści dla odbiorcy towarów z wdrożenia Paperless?

Korzyści płynących z modelu Paperless jest wiele, m.in:

• skrócenie czasu przyjęcia towaru do magazynu, 
• spadek obsługi dostaw o 38%, 
• redukcja papieru, skrócenie czasu całego procesu, 
• redukcja błędów oraz 
• automatyzacja procesów 

Wszystkie powyższe korzyści wskazują na to, że wdrażanie digitalizacji w procesie łańcucha dostaw jest po prostu opłacalne.