Jesteś tutaj:
Mikroszkolenie z certyfikatem: WCAG w praktyce: jak przygotować e-commerce na dostępność cyfrową?
- Data publikacji:
Ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2026
Pozostały czas do wydarzenia
00
Dni
00
Godziny
00
Minuty
00
Sekundy
O wydarzeniu
Czy klient może samodzielnie znaleźć produkt, zrozumieć jego opis i przejść przez cały proces zakupowy w Twoim sklepie internetowym? Bariery w nawigacji, nieczytelne komunikaty, niedostępne formularze czy problemy na etapie płatności mogą utrudniać korzystanie z oferty.
Podczas szkolenia z cyklu Click Cash & Care przyjrzymy się dostępności e-commerce z perspektywy klientów i zespołów rozwijających sklepy internetowe. Na konkretnych przykładach omówimy rozwiązania, które wspierają użytkowników, oraz te, które mogą tworzyć bariery. Pokażemy również, jak przejść od rozpoznania problemów do zaplanowania poprawek i uwzględniać dostępność w codziennej pracy.
Szkolenie jest skierowane do osób, które chcą lepiej rozumieć potrzeby klientów i przekładać wiedzę o dostępności na konkretne działania w swoim sklepie internetowym.
Program spotkania
Jeśli tabela nie mieści się na ekranie, przewijaj ją poziomo. Po ustawieniu fokusu możesz użyć strzałek w lewo i w prawo.
| Temat | Zakres zagadnień |
|---|---|
| 1. Dostępność w e-commerce. Dla kogo i dlaczego? | Potrzeby klientów korzystających ze sklepów internetowych oraz bariery, które mogą utrudniać znalezienie produktu i złożenie zamówienia. |
| 2. WCAG w praktyce. Od karty produktu do płatności | Dobre i złe przykłady rozwiązań w sklepie internetowym. Nawigacja, wyszukiwanie produktów, opisy i zdjęcia, formularze oraz kolejne etapy procesu zakupowego aż do płatności. |
| 3. Od diagnozy do działania. Jak zaplanować poprawki? | Rozpoznawanie barier i ustalanie priorytetów zmian. Współpraca z wykonawcą sklepu internetowego oraz uwzględnianie dostępności w codziennej pracy zespołu i dalszym rozwoju sklepu. |
| 4. Pytania i odpowiedzi | Czas na pytania uczestników i omówienie zagadnień związanych z dostępnością e-commerce. |
Co zyskasz podczas szkolenia?
Dowiesz się, jak dbać o dostępność WCAG w swoim sklepie internetowym.
- Rozpoznasz bariery w procesie zakupowym. Dowiesz się, na co zwracać uwagę podczas wyszukiwania produktów, na kartach produktów, w formularzach i przy płatności.
- Poznasz WCAG w praktyce. Zobaczysz przykłady rozwiązań, które ułatwiają lub utrudniają korzystanie ze sklepu.
- Nauczysz się planować poprawki. Dowiesz się, jak ustalać priorytety zmian i współpracować z wykonawcą sklepu.
- Otrzymasz certyfikat uczestnictwa po ukończeniu szkolenia.
Dla kogo jest szkolenie?
Zapraszamy:
- właścicieli i menedżerów sklepów internetowych;
- osoby odpowiedzialne za UX/UI i rozwój e-commerce;
- specjalistów marketingu i sprzedaży online;
- osoby odpowiedzialne za obsługę klienta;
- zespoły, które rozwijają sklepy internetowe i dbają o doświadczenie klientów.
Wiedzą podzieli się
Bartosz Kosiński – ekspert WCAG i dostępności cyfrowej.
Podczas szkolenia pokaże, jak rozpoznawać bariery w sklepach internetowych, oceniać rozwiązania na poszczególnych etapach ścieżki zakupowej i planować poprawki zwiększające dostępność. Uczestnicy poznają praktyczne przykłady dotyczące nawigacji, kart produktów, formularzy i płatności oraz dowiedzą się, jak uwzględniać dostępność w dalszym rozwoju sklepu.
Bartosz Kosiński
Ekspert WCAG i dostępności cyfrowej, Członek zarządu, Chief Business Officer, co-founder REAKTO
Dla kogo
Właściciele i menedżerowie e-commerce, specjaliści UX/UI, marketingu i sprzedaży oraz zespoły rozwijające sklepy internetowe
Koszt
Bezpłatne szkolenie online
Miejsce
Online, Clickmeeting
Data
4 listopada 2026 r.
Czas
12:00-13:30
Certyfikat
Certyfikat uczestnictwa
Organizator
SENSE
