Coaching a mentoring. Okiem psycholożki SENSE
Czym jest coaching, a czym mentoring? Poznaj definicje, najważniejsze różnice i dowiedz się, kiedy wybrać…
Dowiedz się więcej
Antymobbing
2026-2027
Przeciwdziałanie mobbingowi w miejscu pracy - doradzctwo, szkolenia i audyt procedur
Nasze szkolenia i doradztwo przygotowane są dla menedżerów, działów HR i całych organizacji.
Wybieraj swobodnie to, czego teraz potrzebujesz. Zdecyduj się na jedno szkolenie lub wdróż pełny system ochrony, aby idealnie dopasować program przygotowujący firmę na zmiany w prawie.
Zjedź niżej i dowiedz się więcej
Co oferujemy w zakresie Antymobbingu?
Możesz wdrożyć pełen pakiet lub wybrać tylko ten moduł, którego najbardziej potrzebujesz w tym momencie
Łączymy te perspektywy w pełen system:
- doradztwo systemowe i audyt procedur,
- szkolenie warsztatowe dla menedżerów,
- szkolenie dla HR,
- webinar edukacyjny dla całej firmy.
My dostarczamy wiedzę, dokumenty i procedury – Ty decydujesz, które elementy wybierasz dla swojej organizacji.
Jak to działa?
Ty wybierasz zakres, my zajmujemy się resztą. Zdecyduj się na pojedyncze moduły lub wdróż pełny system ochrony organizacji.
Manager Lab
Szkolenie warsztatowe dla kadry zarządzającej
Jak egzekwować cele i rozliczać zadania bez ryzyka oskarżeń o mobbing.
HR Lab
Szkolenie warsztatowe dla HR
Jak bezpiecznie przyjąć zgłoszenie, przesłuchać strony i sporządzić protokół zgodnie z prawem.
Employees Launch
Webinar edukacyjny dla wszystkich pracowników
Jasne granice: czym mobbing jest, a czym nie jest oraz jak zgłaszać naruszenia.
Policy & Process
Doradztwo prawne i audyt procedur antymobbingowych
Opracowanie lub weryfikacja polityki WPA i stworzenie tarczy prawnej.
Manager Lab
Czym jest?
Praktycznym warsztatem dla kadry zarządzającej (dyrektorów, kierowników, team leaderów), który uczy asertywnego zarządzania bez ryzyka oskarżeń o mobbing.
Jak wygląda?
To 2-dniowe warsztaty (stacjonarnie lub online) oparte na realnych case studies z polskich firm. Przerabiamy techniki feedbacku, granice poleceń służbowych, trudne rozmowy z pracownikami oraz procedurę obrony, gdy zarzut mobbingu dotyczy bezpośrednio lidera.
W ramach szkolenia Twoi menedżerowie poznają:
Nowe przepisy w praktyce
Co zmienia się z perspektywy osoby zarządzającej i jaka odpowiedzialność spoczywa na liderze.
Granice wymagającego zarządzania
Co menedżer może robić, jak bezpiecznie egzekwować cele, kontrolować wyniki, wydawać polecenia i przekazywać trudny feedback.
Trening realnych sytuacji
Konflikt czy mobbing? Twarde zarządzanie czy naruszenie? Jak rozmawiać z pracownikiem i jak reagować na pierwsze sygnały problemu.
Reagowanie na zgłoszenie
Co zrobić, kiedy pracownik mówi: „jestem mobbingowany” – i czego menedżer w takiej sytuacji zdecydowanie nie powinien robić.
Zarzut wobec menedżera
Jak zachować się w sytuacji, kiedy oskarżenie dotyczy bezpośrednio lidera. Jak oddzielić emocje od faktów i bezpiecznie przejść przez proces.
Prewencja w zespole
Jak zauważać wczesne sygnały napięcia, ostracyzmu, wycofania czy eskalującego konfliktu i reagować, zanim sytuacja stanie się kryzysem.
Efekt szkolenia dla menedżerów Manager Lab
Po szkoleniu menedżer:
- wie, co może, a czego nie powinien robić jako przełożony,
- potrafi wymagająco zarządzać bez przekraczania bezpiecznych granic,
- rozpoznaje zachowania i sytuacje, które wymagają reakcji,
- wie, jak przyjąć informację o możliwym naruszeniu,
- rozumie swoją rolę w procedurze antymobbingowej,
- potrafi działać również wtedy, gdy zarzut zostaje skierowany przeciwko niemu.
Nie chodzi o to, żeby menedżerowie bali się zarządzać. Chodzi o to, żeby potrafili zarządzać stanowczo, świadomie i bezpiecznie.
HR Lab
Czym jest?
Specjalistycznym warsztatem dla działu HR i członków wewnętrznej komisji antymobbingowej.
Jak wygląda?
To 2-dniowe szkolenie warsztatowe (stacjonarnie lub online). Krok po kroku trenujemy przyjmowanie zgłoszeń, techniki przesłuchań stron i świadków, analizę dowodów (e-maile, czaty) oraz tworzenie obiektywnego protokołu końcowego.
W ramach szkolenia Twój HR pozna:
Prawo i kwalifikacja zdarzeń
Jak odróżnić mobbing od konfliktu, dyskryminacji, molestowania, naruszenia dóbr osobistych czy niewłaściwego stylu zarządzania.
Prewencja i early warning signs
Jak rozpoznawać symptomy pogarszającej się sytuacji w zespołach i budować system, który pozwala reagować wcześniej.
Pierwsze godziny po zgłoszeniu
Jak przyjąć sprawę, dokonać wstępnej kwalifikacji, zabezpieczyć informacje i zdecydować o dalszych działaniach.
Rozmowy wyjaśniające
Jak rozmawiać z osobą zgłaszającą, osobą oskarżoną i świadkami oraz jak pracować z silnymi emocjami, stresem, manipulacją i konfliktem interesów.
Praca komisji
Jak organizować postępowanie, analizować sprzeczne relacje i wspólnie dochodzić do ustaleń bez utraty bezstronności.
Dowody, raport i działania po postępowaniu
Jak pracować z mailami, komunikatorami, nagraniami, notatkami i zeznaniami, przełożyć materiał na rzetelny raport końcowy oraz sformułować rekomendacje i działania naprawcze dla organizacji, stron i zespołu.
Efekt szkolenia dla HR – HR Lab:
Po szkoleniu uczestnik:
- potrafi prawidłowo przyjąć i zakwalifikować zgłoszenie,
- wie, jak przeprowadzić bezstronny proces wyjaśniający,
- potrafi prowadzić trudne rozmowy ze zgłaszającym, osobą oskarżoną i świadkami,
- umie oceniać materiał dowodowy bez pochopnych wniosków,
- wie, jak dokumentować kolejne etapy postępowania,
- potrafi przygotować wnioski i rekomendacje dla pracodawcy,
- wie, jak zaplanować działania naprawcze po zakończeniu sprawy.
Od zgłoszenia do decyzji – bez improwizacji.
HR wychodzi ze szkolenia z jasnym sposobem działania w sytuacji, w której organizacja nie może pozwolić sobie na przypadkowe decyzje.
Employees Launch
Czym jest? Angażującym spotkaniem online dla wszystkich pracowników firmy, budującym kulturę szacunku i eliminującym bezpodstawne oskarżenia.
Jak wygląda? Webinar, na którym na prostych przykładach pokazujemy czym jest mobbing, a czym nie jest oraz jak działają bezpieczne kanały zgłoszeń.
Efekt: wspólne rozumienie zasad, większa świadomość zagrożeń i jasny sposób reagowania w całej organizacji.
Policy & Process
Czym jest?
Kompleksowym doradztwem prawnym i audytem, tworzącym formalną ochronę pracodawcy przed PIP i roszczeniami sądowymi.
Jak wygląda?
Weryfikujemy istniejące dokumenty lub piszemy od zera Wewnętrzną Politykę Antymobbingową (WPA). Dopasowujemy procedury do najnowszych wyroków sądów i ustawy o sygnalistach, przekazując firmie gotowy, działający zestaw dokumentów.
Nasi klienci
Oni już nam zaufali
Dlaczego SENSE?
Prawo przekładamy na zachowania
Uczestnicy nie tylko poznają przepisy. Uczą się, jak podejmować decyzje w realnych sytuacjach zawodowych.
Pracujemy na trudnych przypadkach
Nie omijamy tematów, które naprawdę budzą obawy: zarzutów wobec menedżera, sprzecznych relacji, silnych emocji czy sytuacji „słowo przeciwko słowu”.
Rozumiemy perspektywę biznesu
Skuteczna prewencja nie może oznaczać paraliżu zarządzania. Organizacja nadal musi stawiać cele, rozliczać pracę i podejmować trudne decyzje.
Budujemy wspólny standard
Szkolenie HR i szkolenie menedżerów można połączyć tak, aby obie grupy pracowały w oparciu o spójne zasady i wiedziały, jaka jest ich rola.
Testy diagnostyczne w HR: DISC, FRIS, Gallup, RMP
Jakie testy diagnostyczne w HR wybrać? Poznaj DISC, FRIS, Gallupa i RMP. Sprawdź, jak diagnoza…
AI nie poczeka, aż organizacje będą gotowe. Czy firmy i pracownicy nadążają za zmianą?
Rozmowa z dr Natalią Marciniak-Madejską, Członkinią Zarządu i Dyrektorką Działu Projektów Rozwojowych w SENSE, o…
Wypełnij formularz i porozmawiajmy
Nie uczymy menedżerów, żeby bali się zarządzać.
Uczymy ich zarządzać bezpiecznie.
Nie uczymy HR, żeby rozstrzygał, komu wierzyć.
Uczymy go prowadzić proces, który pozwala rzetelnie ustalić fakty.
Razem tworzy to system, który potrafi działać, kiedy pojawia się realny problem.
Kasia Michalak
Head of Sales | Trainings & Innovation
Zadzwoń: +48 533 616 967
FAQ
Znajdź odpowiedź na najczęściej zadawane pytania
Czy pracodawca ma obowiązek przeciwdziałać mobbingowi?
Tak. Pracodawca powinien nie tylko reagować na zgłoszenia, lecz także zapobiegać mobbingowi, identyfikować zagrożenia, edukować pracowników i menedżerów oraz wspierać osoby dotknięte niepożądanymi zachowaniami. Działania powinny być systematyczne i odpowiednio udokumentowane.
Kiedy nowe przepisy dotyczące mobbingu wejdą w życie?
Pierwsze zmiany mają obowiązywać od 5 listopada 2026 roku. Pracodawcy otrzymali czas do 5 maja 2027 roku na dostosowanie regulaminów, procedur i innych wewnętrznych dokumentów. Szczegółowy harmonogram warto każdorazowo potwierdzić przed wdrożeniem. Informacja KPRM o nowych przepisach.
Które firmy muszą posiadać formalną procedurę antymobbingową?
Obowiązek formalnego uregulowania zasad przeciwdziałania mobbingowi obejmie organizacje zatrudniające więcej niż 10 osób. Odpowiednie postanowienia mogą znaleźć się m.in. w regulaminie pracy, układzie zbiorowym albo innym akcie wewnętrznym.
Co powinna zawierać procedura antymobbingowa?
Dobra procedura antymobbingowa powinna określać:
- sposoby zapobiegania mobbingowi,
- dostępne kanały zgłaszania niepożądanych zachowań,
- osoby odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń,
- zasady prowadzenia postępowania wyjaśniającego,
- reguły bezstronności i poufności,
- sposób dokumentowania kolejnych działań,
- możliwe działania zabezpieczające i naprawcze,
- zasady ochrony osób uczestniczących w postępowaniu.
Procedura powinna być dostosowana do struktury, wielkości i ryzyk konkretnej organizacji.
Czy samo wprowadzenie procedury antymobbingowej wystarczy?
Nie. Procedura powinna działać w praktyce, a pracownicy muszą wiedzieć, gdzie i w jaki sposób mogą dokonać zgłoszenia. Potrzebne są również szkolenia, komunikacja wewnętrzna, przygotowanie osób rozpatrujących sprawy oraz okresowa ocena skuteczności przyjętych rozwiązań.
Jak często należy prowadzić działania antymobbingowe?
Działania powinny być regularne i dostosowane do ryzyka występującego w organizacji. Oprócz cyklicznych szkoleń warto zaplanować edukację nowych pracowników i menedżerów, komunikację przypominającą, monitoring atmosfery pracy oraz aktualizowanie procedury po zmianie przepisów lub wystąpieniu nieprawidłowości.
Czy szkolenie antymobbingowe jest obowiązkowe?
Obowiązek przeciwdziałania mobbingowi obejmuje także edukowanie pracowników i kadry menedżerskiej. Zakres oraz forma szkoleń powinny odpowiadać roli uczestników i ryzykom występującym w firmie. Samo przesłanie procedury może nie wystarczyć do wykazania, że organizacja skutecznie realizuje działania prewencyjne.
Kto powinien uczestniczyć w szkoleniu antymobbingowym?
Podstawową edukacją warto objąć wszystkich pracowników. Osobnych, pogłębionych szkoleń potrzebują:
- menedżerowie i kierownicy zespołów,
- HR i HR Business Partnerzy,
- Compliance Officers,
- członkowie komisji antymobbingowych,
- osoby przyjmujące zgłoszenia,
- osoby prowadzące postępowania wyjaśniające.
Każda z tych grup ma w systemie przeciwdziałania mobbingowi inną rolę.